Najwięksi operatorzy komórkowi niedostępni w sieci

30 kwietnia 2012

Operator telefonii komórkowej Mobilking posiada najbardziej dostępną stronę internetową w branży. Na szarym końcu znalazł się Plus GSM, którego strona nie spełnia większości standardów dostępności. W pierwszej dziesiątce zestawienia nie znalazła się żadna z największych sieci w Polsce

Ranking gigantów telefonii komórkowej w Polsce na pierwszym miejscu stawia sieć Play. Największym przegranym tego pojedynku jest sieć Plus GSM, która nie tylko w zestawieniu z trzema głównymi konkurentami, ale i ze wszystkimi pozostałymi operatorami plasuje się na ostatniej pozycji.

 

Zestawienie dostępności stron czterech głównych operatorów w Polsce:

 

L.p.
Adres startowy badanej strony:
Ocena:
Łącze do raportu analizy:
1
http://www.play.pl/
6,4
raport analizy play >>
2
http://www.t-mobile.pl/pl/indywidualni/strona-glowna
6,3
raport analizy t-mobile >>
3
http://orange.pl
5,9
raport analizy orange >>
4
http://www.plusgsm.pl
4,8
raport analizy plusgsm >>

 

Przeprowadzone badanie obejmowało strony internetowe operatorów sieci komórkowych w Polsce. Poniższe zestawienie przedstawia ranking domen wraz z łączami do raportów z przeprowadzonej analizy. Każda strona internetowa badana była do 100 podstron w głąb serwisu.

 

L.p.
Adres startowy badanej strony:
Ocena:
Łącze do raportu analizy:
1
http://www.mobilking.pl/
8,3
raport analizy mobilking >>
2
http://www.centernet.pl/
8,1
raport analizy centernet >>
3
http://www.carrefourmova.pl/
7,7
raport analizy carrefourmova >>
4
http://telepin.pl/mobi/index.php?page=pre_strona-glowna
7,6
raport analizy telepin >>
5
http://www.tubiedronka.pl/
7,4
raport analizy tubiedronka >>
6
http://www.heyah.pl/
7,4
raport analizy heyah >>
7
http://aero2.pl/
7,3
raport analizy areo2 >>
8
http://freem.pl/
7,0
raport analizy freem >>
9
http://www.nordiskpolska.pl/
6,8
raport analizy nordiskpolska >>
10
http://www.cdpnetia.pl/static/glowna.html
6,8
raport analizy cdpnetia >>
11
http://www.play.pl/
6,4
raport analizy play >>
12
http://www.wrodzinie.com.pl/
6,4
raport analizy w rodzinie >>
13
http://www.t-mobile.pl/pl/indywidualni/strona-glowna
6,3
raport analizy t-mobile >>
14
http://orange.pl
5,9
raport analizy orange >>
15
http://dialog.pl/klienci_indywidualni/produkty_i_uslugi/komorki
5,9
raport analizy dialog >>
16
http://www.inea.pl/
5,9
raport analizy inea >>
17
http://www.lycamobile.pl/
5,8
raport analizy lycamobile >>
18
http://www.upc.pl/
5,6
raport analizy upc >>
19
http://www.mobile.pl/
5,5
raport analizy mobile >>
20
http://www.cyfrowypolsat.pl/
5,3
raport analizy cyfrowypolsat >>
21
http://www.sferia.pl/
5,2
raport analizy sferia >>
22
http://www.plusgsm.pl
4,8
raport analizy plusgsm >>

 

Dostępność stron internetowych oznacza przygotowanie danej witryny lub portalu w sposób uniwersalny, osiągalny dla większości użytkowników. Niestety, około 25% z nich dotyka brak dostępności stron internetowych. Dotyczy to między innymi ludzi korzystających z mobilnych lub mało popularnych przeglądarek. Problemy z przeglądaniem stron mogą mieć również użytkownicy przestarzałego sprzętu lub wolnych łącz internetowych. Duże trudności mogą napotkać także osoby niewidome, korzystające z programów czytających ekran.

Zgodnie z raportem Urzędu Komunikacji Elektronicznej o stanie sektora telekomunikacyjnego w Polsce, penetracja rynku telefonii komórkowej wyniosła na koniec 2010 r. 123,2%. Oznacza to, że w kraju jest prawie 47 milionów aktywnych numerów telefonii mobilnej. Poziom popularności komórek i wartość rynku zmusza firmy do ostrej konkurencji o klienta. Dziwi, więc fakt, że większość operatorów telefonii komórkowej skutecznie odcina swoich klientów od informacji na temat swojej oferty dostępnej w Internecie.

– Poprawiając dostępność strony, zwiększamy wygodę jej użytkowania, ponieważ zmniejszamy liczbę potencjalnych przeszkód na jakie mogą trafić jej odbiorcy – mówi Piotr Witek z firmy Utilitia. Jednocześnie sprawiamy, że oferta na dostępnej stronie trafia zarówno do użytkowników najnowocześniejszych mobilnych technologii, jak i osób niepełnosprawnych oraz ludzi zagrożonych wykluczeniem cyfrowym – dodaje.

Utilitia bada dostępność przy pomocy automatycznego narzędzia sprawdzającego dostępność stron internetowych zgodnie z międzynarodowym standardem W3C.  Korzystając z 23 różnych walidatorów ocenia poziom dostępności witryny w skali od 1 do 10 i podaje szczegółowy raport na temat błędów znajdujących się na stronie wraz z informacjami, jak należy poprawić odnalezione nieprawidłowości. Utilitia analizuje każdą podstronę serwisu, niezależnie od wielkości badanego portalu.