Polityka Prywatności

I. Zasady administrowania Twoimi danymi

1. Informacje ogólne
   Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Utilitia sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Świętokrzyska 14, 30‑015 Kraków (dalej Administrator lub Utilitia), w związku z:
   • prowadzeniem strony internetowej utilitia.pl,
   • realizacją usług szkoleniowych,
   • realizacją corocznych Konferencji Pełnosprawny Student,
   • przeprowadzaniem walidacji kwalifikacji rynkowych,
   • obsługą formularzy kontaktowych i rejestracyjnych oraz generatorów deklaracji dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych,
   • komunikacją mailową i telefoniczną,
   • realizacją obowiązków prawnych Administratora.
   Administrator dba o to, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, ustaw krajowych oraz najlepszymi standardami bezpieczeństwa.
2. Administrator danych
   Z Administratorem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się korespondując:
   • pisemnie na adres: Utilitia sp. z o.o. ul. Świętokrzyska 14, 30‑015 Kraków,
   • mailowo na adres: biuro@utilitia.pl.
3. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych
   Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się w oparciu o:
   1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — w zakresie i w celu na jaki udzielona została przez Ciebie odrębna zgoda,
   2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w celu wykonanie umowy lub czynności zmierzających do jej zawarcia,
   3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO — w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
   4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
   5. art. 9 ust. 2 lit. a RODO — w zakresie i w celu na jaki udzielona została przez Ciebie odrębna zgoda na przetwarzanie danych szczególnych kategorii.
4. Zakres przetwarzanych danych
   W zależności od rodzaju współpracy i sposobu kontaktu możemy w szczególności przetwarzać Twoje:
   • dane identyfikacyjne,
   • dane kontaktowe,
   • dane dotyczące wykształcenia i doświadczenia,
   • dane rozliczeniowe,
   • dane związane z obsługą zgłoszeń i realizacją usług,
   • dane techniczne wynikające z korzystania ze strony,
   • dane szczególnych potrzeb (wyłącznie za zgodą).
5. Odbiorcy danych
   Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
   • podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi, które wiążą sięz przetwarzaniem danych osobowych (w szczególności dostawcy usług IT, chmurowych, hostingu, oprogramowania, księgowości),
   • podmioty uprawnione do otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa,
   • firmy kurierskie lub pocztowe, operatorzy płatności,
   • administratorzy danych, w imieniu których Utilitia przetwarza Twoje dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
   W przypadku powierzenia przetwarzania Twoich danych osobowych podwykonawcy (osobie trzeciej) zgodnie z art. 28 rozporządzenia RODO, podmiotem takim będzie wyłącznie zweryfikowany przez nas podwykonawca (osoba trzecia), gwarantujący wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie danych spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
6. Okres przechowywania danych
   Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres posiadania przez nas lub inny podmiot przetwarzający jednej z podstaw prawnych zgodnie z RODO, a po upływie tego okresu:
   • przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa,
   • w przypadku prawnie uzasadnionych interesów Administratora na czas ich realizacji,
   • do czasu cofnięcia zgody — w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
   Masz prawo do:
   • dostępu do danych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
   • ograniczenia przetwarzania,
   • sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wycofania zgody,
   • wniesienia skargi do Prezesa UODO.
   Ze swoich praw możesz skorzystać kontaktując się z nami listownie na adre siedziby Administratora lub mailowa pisząc na biuro@utilitia.pl. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do realizacji celów wskazanych w pkt. 3.
8. Przekazywanie danych poza EOG
   Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
   Twoje dane osobowe nie będą poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
10. Przetwarzanie danych osoby małoletniej
    Usługi Administratora nie są kierowane do osób poniżej 16 roku życia. Administrator nie gromadzi świadomie danych dzieci, a w przypadku ich przypadkowego pozyskania podejmuje działania mające na celu ich usunięcie lub uzyskanie zgody przedstawiciela ustawowego – w zależności od charakteru sprawy.
11. Przetwarzanie danych po nawiązaniu współpracy lub zatrudnienia
    Jeśli rozpoczniesz dla nas pracę lub będziesz uczestniczyć w jakiejkolwiek innej formie współpracy, będziemy kontynuowali przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie niezbędnym dla realizacji tych procesów, zaś po zakończeniu naszej współpracy dane te będą przez nas archiwizowane przez okres przewidziany powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
12. Kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych i platform internetowych
    Możesz kontaktować się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub platform internetowych (np. Facebook itp.). W takim przypadku przetwarzamy wyłącznie dane, które są dla nas widoczne zgodnie z ustawieniami Twojego profilu, lub które przekażesz nam dobrowolnie w wiadomości. Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu prowadzenia korespondencji i obsługi sprawy, z którą się do nas zwracasz. Dane nie są kopiowane do naszych systemów informatycznych, chyba że jest to niezbędne do realizacji Twojego zgłoszenia lub dalszej współpracy.
13. Kontakt mailowy i korespondencja tradycyjna
    Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub listownie, przekazujesz nam dane osobowe zawarte w treści wiadomości. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu prowadzenia korespondencji oraz obsługi sprawy, z którą się do nas zwracasz. Dane te mogą zostać zapisane w naszych systemach informatycznych, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia Twojej sprawy lub dalszej współpracy. Jeśli przesłane informacje nie będą związane z zakresem naszej działalności lub nie będzie potrzeby ich dalszego przetwarzania, dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane zgodnie z zasadą minimalizacji.
14. Dane przekazywane w procesach rekrutacyjnych
    W procesach rekrutacyjnych oraz przy innych zgłoszeniach przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji tych procesów. Administrator nie wymaga i nie oczekuje przekazywania danych nadmiarowych, takich jak informacje o sytuacji rodzinnej lub finansowej czy kopie dokumentów tożsamości. Jeżeli takie dane zostaną przesłane przypadkowo, mogą zostać usunięte lub zanonimizowane zgodnie z zasadą minimalizacji.

II. Polityka cookies

1. Strona internetowa utilitia.pl korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania oraz zapewnienia bezpieczeństwa (dalej łącznie: „cookies”).
2. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Zawierają zazwyczaj nazwę domeny, czas przechowywania oraz identyfikator.
3. Administrator wykorzystuje następujące rodzaje cookies:
   1. cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
   2. cookies trwałe – zapisywane na czas określony w parametrach pliku,
   3. cookies własne – niezbędne do funkcjonowania strony,
   4. cookies podmiotów trzecich – stosowane przez dostawców narzędzi bezpieczeństwa (np. Cloudflare Turnstile) oraz narzędzi służących do zapamiętania ustawień banera cookies (np. OneTrust).
4. Cookies są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:
   1. zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej,
   2. ochrona formularzy przed nadużyciami i automatycznym spamem (Cloudflare Turnstile),
   3. zapamiętanie wyborów użytkownika dotyczących ustawień cookies (OneTrust).
5. Strona utilitia.pl nie wykorzystuje cookies funkcjonalnych, analitycznych, marketingowych ani innych plików cookies wymagających dodatkowej zgody użytkownika.
6. Możesz zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki, w tym usuwać je lub blokować ich działanie. Informacje o sposobach zarządzania cookies znajdują się w dokumentacji przeglądarki.
7. Cookies stosowane przez podmioty trzecie przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w politykach prywatności ich dostawców, tj.:
   1. Cloudflare Turnstile
   2. OneTrust
8. Korzystanie z cookies niezbędnych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa strony internetowej.

III. Dane zbierane automatycznie przez serwer

1. W czasie korzystania ze strony internetowej serwer może przetwarzać dane techniczne, takie jak: adres IP; czas wejścia na stronę oraz przeglądania jej; informację o błędach podczas przeglądania strony internetowej; informację o nazwie przeglądarki; adres URL, z którego nastąpiło przekierowanie do strony internetowej.
2. Dane te nie są kojarzone z konkretną osobą i służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
3. Dane te są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

IV. Informacje końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. Zmiany publikowane będą na stronie internetowej.
2. Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem — możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.
3. W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się e‑mailowo: biuro@utilitia.pl.